Sous réserve que vous ayez fourni un email valide, un courrier vous rappelant d'actualiser votre compte vous sera envoyé environ 7 jours avant la date d'expiration.
Si rien n'est fait après cette date, un second courrier vous sera envoyé et votre site sera désactivé mais votre compte restera valide durant 1 semaine.
Vous pourrez le réactiver simplement en actualisant votre compte. Si vous ne réactualisez pas votre compte au bout d'une semaine un dernier courrier vous sera envoyé 2 jours avant la suppression de votre compte.
Passé ce dernier délai votre compte sera ensuite supprimé.
Comment actualiser mon compte?
Votre compte doit avoir 100 points au minimum, puis dans votre panel de gestion cliquez sur "Actualiser mon compte", suivez ensuite les instructions.
1 mois supplémentaire sera ajouté à votre compte à chaque opération.
A quel moment faut-il actualiser mon compte ?
Lors de l'inscription, pour installer votre compte vous devez acquérir 100 points, votre compte est alors valide pour 1 mois.
Vous devez ensuite actualiser votre compte dans votre espace perso en obtenant des points.
Pour 100 points (= 1 appel) votre compte sera actualisé pour 1 mois.
Vous pouvez renouveler l'opération plusieurs fois de suite pour actualiser votre compte pour plusieurs mois.
Rechercher dans la FAQ :
*Coût de l'appel : France 1.85 Euro, Belgique 2.24 Euro, Suisse
2.50 Chf.
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